Fantasme ou réalité ? Alexa votre assistante vocale préférée est désormais capable de
deviner vos désirs et de les satisfaire – bien entendu en puisant dans le
catalogue Amazon.
Vous ne me croyez pas ? Lisez plutôt ceci :
« À en croire Amazon, ses ingénieurs ont doté Alexa, le célèbre assistant
virtuel de la marque, d'une fonction "d’intuitions"
permettant d'anticiper les désirs. Dans un futur plus ou moins proche, elle
pourrait aussi avoir la capacité de percevoir "des émotions, comme la
frustration" dans la voix de son interlocuteur, et adapter son
comportement en suggérant par exemple à un individu triste d'acheter un pot de
pâte à tartiner. » (Lu ici)
Mais ce n’est encore rien.
« Amazon affirme pouvoir bientôt doter Alexa d’une "conscience émotionnelle rudimentaire". Par exemple en
analysant notamment les changements d’octave dans la voix ». Ainsi, une
machine correctement programmée sait reconnaître lorsqu’un parent parle à son
enfant, car sa voix monte alors généralement dans les aigus.
Tout cela, on sait déjà le faire observent les spécialistes.
Mais Jean-Gabriel Ganascia, chercheur au Laboratoire d’informatique de
l’université Paris 6 le rappelle : il ne faudrait pas perdre de vue
qu’Amazon est, avant tout, un commerçant. Selon ce chercheur, par ailleurs président du
comité d’éthique du CNRS, l’ambition d’Amazon d’apprendre à Alexa à reconnaître
les émotions serait "abominable d’un point de vue éthique" :
"La frustration, par exemple, est un état de faiblesse et de manque qui
peut être exploité pour pousser à la consommation", assure-t-il.
Oui, oui… Quand on a évoqué plus haut l’exemple de la
tartine de Nutella, c’était un enfantillage… Supposez maintenant que vous vous
sentiez bien seul un samedi soir parce qu’aucune présence féminine n’est venue
vous tenir compagnie… Amazon a peut-être quelques gadgets à vous proposer, via
la douce voix d’Alexa…
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